Informasjon om rettelsesfaktura
Har du mottatt en rettelsesfaktura og lurer på hva dette er?
Sarpsborg kommune har nylig sendt ut 150 rettelsesfakturaer etter det store vannmåleroppgjøret i mars. Innbyggere som har mottatt rettelsesfakturaen får dette fordi eiendommen deres har vært tilkoblet midlertidig vannforsyning (såkalt pro-vann), i forbindelse med arbeid på vann- og avløpsnett i området hvor de bor. Når eiendommer kobles til midlertidig vannforsyning, blir vannmåleravlesningen feil.
Hva betyr dette for deg som har mottatt rettelsesfaktura?
Siden vi ikke har en nøyaktig måling av vannforbruket ditt for 2024, har vi beregnet forbruket ditt ut fra gjennomsnittet av de tre siste årene. Dette er i tråd med forskrift om vann- og avløpsgebyrer § 3-9, som gir kommunen mulighet til å beregne forbruket når vannmåleren ikke har vært i bruk.
Hva skjer videre?
Vi krediterer fakturaen du har mottatt med forfallsdato 25.03.2025 og sender deg en ny, korrigert faktura med ny betalingsfrist.
Hvis du allerede har betalt fakturaen, vil beløpet bli trukket fra den nye fakturaen.
For 2025 vil ditt antatte vannforbruk bli justert basert på tidligere års forbruk, siden 2024-tallene ikke gir et riktig bilde.
Informasjonsbrev om dette er også sendt ut til de berørte, men vi opplever at ikke alle har mottatt dette før faktura dukker opp. Det beklager vi.
Du kan se fakturahistorikken din ved å logge inn på "Min side" på Sarpsborg kommunes nettside. Gå til "Min eiendom", velg eiendommen din og deretter "eiendomsgebyrer".