Betaling av kommunale fakturaer
Som boligeier må du betale avgift til kommunen for å dekke kostnader knyttet til din bolig. De kommunale avgiftene sikrer blant annet at pipa på huset ditt blir feiet, søppelet ditt blir hentet, avløpet ditt blir håndtert og at du har rent vann i springen.
Prisoversikt
Hva ulike ting i kommunen koster, finner du på vår samleside med priser.
Betalingsfrister
Kommunale avgifter og eiendomsskatt sendes ut på samme faktura. Du kan selv velge om du vil ha faktura fire ganger i året, eller dele opp slik at du får en gang i måneden i stedet.
Velger du å få fakturaen fire ganger i året, gjelder disse fristene:
- 1. termin - 25. mars
- 2. termin - 25. mai
- 3. termin - 25. august
- 4. termin - 25. oktober
Vil du ha faktura en gang i måneden?
Vil du dele opp fakturaen og få tilsendt faktura en gang i måneden i stedet for fire, kan du endre dette via Min side på www.sarpsborg.com. Logg deg inn og velg "Min eiendom" og til sist "Fakturahyppighet". Alle fakturaene har betalingsfrist 25. i hver måned.
Når du har endret fra 4 til 12 terminer, vil beløpet for første faktura du mottar etter dette avhenge av hvilken dato du endret. Den første fakturaen kan inkludere beløpet for 2 eller 3 måneder. Deretter vil du motta faktura for hver måned. Disse sendes ut forskuddsvis. Faktura for januar sendes ut i slutten av desember, og så videre.
AvtaleGiro og eFaktura
Faste regninger til Sarpsborg kommune kan betales med AvtaleGiro og eFaktura.
Slik kommer du i gang:
AvtaleGiro:
For å komme i gang, les mer i din nettbank eller kontakt banken din.
eFaktura:
Ønsker du å ta i bruk eFaktura registrer avtalen direkte i nettbanken din.
I din nettbank finner du en oversikt over hvilke e-fakturaer avtaler du har. Du kan når som helst slette en avtale.
E-faktura er en banktjeneste – en betalingsavtale som inngås mellom deg og din bank.
Noen nettbanker har et valg som heter «Ja takk til alle» Har du akseptert dette tilbudet, vil du motta e-faktura fra alle dine fakturakontakter.
Ved betaling av fakturaer for andre f.eks (ektefelle, en god venn, foreldre, barn) gjennom din nettbank, vil det bli opprettet e-faktura i din nettbank mot denne kunden. Det betyr at framtidige fakturaer til vedkommende vil komme i din nettbank.
E-faktura er ditt ansvar, avtalen opprettes i din nettbank.
Les mer om eFaktura.
Har du byttet bolig?
Eierskifte midt i en termin. Kan fakturaen deles mellom kjøper og selger?
Vi deler ikke opp fakturaer, og vi utfører ikke avregning av vann og avløp ved eierskifte. Eiendomsmegleren skal være behjelpelig med å foreta avregning mellom selger og kjøper ved overtagelse av eiendom. Har du spørsmål, så ta kontakt med megleren din.
Ubetalte eiendomsgebyrer følger eiendommen og overdras til ny eier.
Vannmåler
Sørg for å lese av vannmåler ved eierskifte der det er vannmåler.
Estimert forbruk (a konto) for vann og avløp er basert på fjorårets forbruk. Dersom forbruk forventes høyere eller lavere ut fra avregningen året før, kan estimert forbruk endres.
Gjennomsnittsforbruk pr. person er ca. 50 til 70 m3 pr. år. Ved nybygg settes estimert forbruk til 120 m3.
Det oppfordres til å lese av vannmåleren en måned etter overtagelsen. Avlest målerstand trekkes fra målerstand ved overtagelse. Du finner da ca. vannforbruk for en måned. Ta kontakt med kommunen dersom du mener at estimert forbruk bør justeres.
Behov for hjelp?
Det er kommunen som står for inkassokrav på kommunale tjenester, noe som betyr at innbyggerne slipper de høye tilleggssalærene som private inkassobyråer har. Videre har kommunen som mål at det skal være lav terskel for å ta kontakt dersom det er betalingsproblemer.
Alle som har behov for utsettelse av forfall, avdragsordninger eller annen form for veiledning i forhold til ubetalte krav, oppfordres til å ta kontakt.
Det kan gjøres på telefon 69 10 80 00 eller e-post: kommunalekrav@sarpsborg.com
Spørsmål?
Fakturering og betaling av kommunale fakturaer
Innbyggere med spørsmål om fakturering og betaling av kommunale fakturaer (som for eksempel eiendomsskatt, barnehage, SFO, renovasjon og husleie) kan kontakte oss:
- e-post:
kommunalekrav@sarpsborg.com - Telefon:
69 10 80 00
Kommunal inkasso
Hvis du ikke betaler et inkassovarsel innen fristen, kan kravet bli sendt til inkasso.
Vi krever inn ubetalte fakturaer for Sarpsborg kommune. Går dette videre til inkasso, må du betale tilleggsgebyr og forsinkelsesrenter i tillegg til fakturabeløpet. Går dette videre til rettslig inndrivelse, kan ytterligere kostnader påløpe.
Vi krever inn ubetalte fakuraer for:
- Kommunale eiendomsgebyr
- Kommunale barnehager
- SFO
- Bibliotek
- Kulturskolen
- Opphold på sykehjem
- Egenandel hjemmetjenester
- Husleie
- Kommunale idrettsanlegg
- Gatedalen miljøanlegg
- Andre fakturaer fra kommunen
Slik kan du betale et inkassokrav fra Sarpsborg kommune:
Har du ikke betalingsdokumentet tilgjengelig, kan du betale slik:
- Betal til kontonummer: 1506 05 84041
Har du ikke KID-nummer må du skrive i meldingsfeltet hvilket saksnummer betalingen gjelder, evt fullt navn og fødselsnr for den det gjelder.
På sarpsborg.com Min side finner du dine fakturaer. Her kan du se saldo for alle dine fakturaer
Hvis du ikke kan betale inkassobeløpet innen betalingsfristen:
Ta kontakt med oss slik at vi kan vurdere en nedbetalingsavtale eller utsettelse av betaling.
Hvis du ikke betaler inkassokravet
Dersom du ikke betaler frivillig, vil vi starte tvangsinnfordring. Mener du kravet er feil, må du sende en skriftlig klage innen fristen på betalingsoppfordringen. Hvis klagen ikke blir tatt til følge, sender vi saken til behandling i forliksrådet for å få avgjort om kravet er riktig.
Hvis du ikke har sendt oss en skriftlig klage innen fristen, eller vi har fått medhold i forliksrådet, sender vi en begjæring om utlegg til Namsmannen. Dette kan medføre:
- utleggstrekk i lønn/trygd
- pant i bil
- pant i bolig